巾帼担当：绽放在警营的“她力量”

2025-10-13 09:05:30 来源：中国警察网 责任编辑：

编者按 紧急关头、危难时刻，“半边天”从未缺席，“她力量”喷薄而出。在人民公安队伍中，她们是侦查办案的尖兵、服务群众的螺丝钉、守护社区的卫士。她们以坚韧和专业，履职尽责、护航平安；用细致与温情，书写忠诚、服务人民。在全球妇女峰会即将在北京召开之际，人民公安报聚焦警营中的“她力量”，展现她们在各自岗位上奋勇担当的风采。

“全国三八红旗手”乌鲁木齐出入境边防检查站民警陈茜——

“我的岗位在祖国最需要的地方”

陈茜查验护照的真伪。张伟 摄

【简介】：陈茜，女，29岁，新疆出入境边防检查总站乌鲁木齐出入境边防检查站执勤一队二级警长，曾连续5年扎根在海拔3800多米的帕米尔高原。从警以来，陈茜先后荣立个人三等功3次、获个人嘉奖1次，获评“全国三八红旗手”称号。

“把平凡事做到极致，在贫瘠中开出鲜花。”今年5月，陈茜作为优秀青年民警代表走进新疆大学宣讲，用“境界比雪山高，骨气比石头硬”的信念感染众多青年学子。许多学生表示，要“追随陈警官的脚步，到祖国最需要的地方去”。

2018年夏天，刚走出大学校门的陈茜，得知原新疆公安边防总队正在招录，尤其是需要有人驻守地处帕米尔高原的卡拉苏出入境边防检查站时，毅然放弃了稳定的工作、熟悉的环境，选择“到祖国最需要的地方去”。

卡拉苏边检站素有“云端国门”之称。这里海拔3883米，空气中的含氧量不足平原地区的60%，常年刮8级以上的大风，冬季最低气温达零下30摄氏度，伽马辐射超标250余倍。初到这里，强烈的高原反应让陈茜彻夜难眠，头痛、胸闷、呼吸困难成了家常便饭，连简单的上下楼梯都要歇上好几回。朋友劝她：“这里条件太艰苦，要不回家吧。”可陈茜却笑着摇头：“守在离家最远的边疆，就要在离太阳最近的地方站站岗，到天边最远的地方摸一摸。”

在查验岗位上，陈茜很快褪去了青涩。她深知，每一次查验都关系着国门安全。为了尽快熟悉业务，她把学习手册随身携带，在工作之余见缝插针地拿出来反复钻研。为了提高查验速度，她对着镜子练习，模拟各种突发场景。在卡拉苏边检站工作的5年里，她凭借细致的观察和敏锐的判断力，查获多起“三非”（外国人在中国境内实施的非法入境、非法居留、非法就业）案件，用坚守筑起了一道坚实的“国门防线”。

2023年10月，陈茜被调入乌鲁木齐边检站。从“云端国门”到丝路空港，陈茜直面全新的挑战。那段时间，她成了单位里最拼的人：白天，她跟着师傅认真记录每一个查验要点；晚上，她抱着业务书籍学到深夜，笔记本上密密麻麻写满了注解和心得。

功夫不负有心人。不到半年时间，陈茜展现出精湛的业务能力和处理复杂情况的过硬本领。截至目前，她已成功拦查、劝阻涉嫌跨境违法犯罪活动10起18人，圆满完成中国—亚欧博览会、世界媒体峰会等重大专项勤务35批次，用专业能力守护了丝路空港的安全畅通。

“像钢铁一样坚强，又像太阳一样温暖。”这是同事们对陈茜的一致评价。工作中，她是雷厉风行的“铁姑娘”。生活里，她却有着一颗柔软的心。在高原工作时，她经常到牧区走访，给生活在牧区的孩子们送生活用品、辅导功课。到乌鲁木齐后，她坚持参与志愿服务。2024年5月，她得知乌鲁木齐市有几名“天使宝宝”（患有唐氏综合征的儿童）家庭困难，便主动联系公益组织，发起“国门暖童心”募捐活动，还利用休息时间去康复中心陪孩子们做游戏、学知识。“能为这些孩子做点什么，我觉得特别有意义。”陈茜说。

（记者 张佳 通讯员 张文文）

 

“全国巾帼文明岗”福州铁路公安处“小茉莉”女子乘警队——

在流动中国里书写更多芬芳故事

9月16日，“小茉莉”女子乘警队民警孔新凤为老年旅客指引方向。元博勋 摄

【简介】：2018年9月，随着广深港高铁香港段开通，福州铁路公安处乘警支队“福港高铁”女子乘警队成立。2024年9月，女子乘警队以福州市花“茉莉”为名，正式取名为“小茉莉”女子乘警队。7年来，这支队伍先后荣立集体三等功1次、获集体嘉奖1次，获评“全国巾帼文明岗”称号。

2018年，随着广深港高铁香港段开通，福州铁路公安处选拔出7名女警组建“福港高铁”女子乘警队。2024年，“福港高铁”女子乘警队升级为“小茉莉”女子乘警队，队伍扩充至24人，值乘线路也由单一值乘“进港”列车，延伸到福州至北京、云南、湖南、湖北等，途经8省89市的8条线路，值乘总里程近千万公里。

“先生您好，欢迎加入‘平安列车志愿者团队’，让我们共同守护大家旅途平安。”9月23日，在福州开往杭州东的D3172次列车上，福州铁路公安处乘警支队三级警长、“小茉莉”女子乘警队民警李思思逐节车厢寻找着志愿团队人选。

据李思思介绍，每趟列车始发后，在车厢内寻找热心旅客加入“平安列车志愿者团队”、在列车醒目位置设立“茉莉倾心调解席”，是“小茉莉”女子乘警队的标准化作业流程，为的是能够第一时间解决旅客群众急难愁盼。

面对每趟列车上只有1名乘警，但要实时掌握列车16节车厢治安情况的难题，“小茉莉”女子乘警队积极探索由乘警牵头，发动列车客运班组、机械师、餐服人员、保洁人员及旅客群众的“5+N”群防群治举措，确保第一时间发现问题、第一时间处置。

“能不能别让孩子一直吵，我一路都没有休息！”10月1日，在福州站开往香港西九龙站的G3001次列车上，因小孩哭闹引发的争吵逐渐升级。

“我也是一个母亲，带娃出门不容易。可长途坐车劳累，想安静休息也是人之常情。”担任这趟列车乘警的“小茉莉”女子乘警队民警林晋瑶第一时间赶到现场，递上一杯热茶，用暖心的话语疏导着两人的情绪。芬芳的茶香里，两人紧绷的情绪渐渐放松，一场因“噪音”引发的矛盾就此消弭。

这个设于列车中部的临时调解点，仅有一桌两椅、一壶茶，却成了万千旅客之间化解纠纷、舒缓情绪的“暖心驿站”。

如果说一杯热茶是化解矛盾纠纷的“良药”，那“四色宣传单”便是女警们开展预防警务的有益尝试。“发个小红包，祝您年年发大财”——不久前的D6407次列车上，一阵AI语音引起了年轻女警孔新凤的警觉。循声望去，只见一名老年旅客手机屏幕上弹出一个红包，下方附带着一条不明链接。

“阿姨，快停下！”孔新凤一个箭步上前制止，并用一个个真实案例告诉老人点击不明链接的危害。一场潜在的诈骗被成功阻止。

针对老、幼、女性、务工人员等不同群体，“小茉莉”女子乘警队聚焦旅途防盗、文明公约、反诈防骗和防猥亵等内容，高效开展“靶向”宣传，精心设计制作了绿、橙、粉、蓝“四色宣传单”，精准发放给不同乘客，大幅提升了安全知识的传播效率。

从榕城福州到香港西九龙，从东海之滨到云贵高原，“小茉莉”们正以新时代“枫桥经验”催开平安之花。下一站，她们将继续以温柔而坚定的步伐，在流动的中国里书写更多芬芳故事。

（记者 吕向蕙 通讯员 轩子岚）

 

“全国巾帼文明岗”枣庄山亭分局人口和出入境管理大队——

行走山间的“流动服务窗口”

7月28日，民警联合中国邮政工作人员上门为村民提供办证服务。朱新畅 摄

【简介】：山东省枣庄市公安局山亭分局人口和出入境管理大队（原山亭分局综合服务大厅）主要负责山亭区户籍管理和出入境管理工作，现有民警辅警9人，其中女性民警辅警7人。该大队先后荣获“全国巾帼文明岗”“全国青年文明号”等称号。

“假期还麻烦你们跑一趟，帮我解决了大难题，真是太感谢你们了。”10月1日，山东省枣庄市公安局山亭分局人口和出入境管理大队女民警王迪联合北庄派出所户籍民警，携带身份信息采集设备，上门为行动不便的彭女士办理身份证件。

上门服务、预约办理、应急解难……今年国庆中秋假期，山亭分局人口和出入境管理大队民警辅警再度开启“不打烊”模式，用心用情为群众排忧解难。其间，共办理户籍业务78笔、居民身份证340余张，接受各类业务咨询500余人次，赢得了群众一致好评。

山亭分局人口和出入境管理大队现有民警辅警9人，其中女性民警辅警7人，巾帼力量成为这支队伍不可或缺的支撑力量。近年来，该大队主动作为，推行“一窗通办”、背包警务、提供人文关怀服务等举措，将综合服务大厅从传统“办事窗口”转变为“便民港湾”。

山亭区地处山区，有大小山5000余座，群众居住分散。山亭分局人口和出入境管理大队因地制宜，创新推出“背包窗口”+“村级帮代办”服务机制，上门服务群众9200余人次，发放各类法治宣传资料6万余份。

7月28日，山亭区水泉镇朱庄村支部委员会门前人头攒动，山亭分局人口和出入境管理大队户籍女民警朱慧军、林尚松、刘肖含忙得脚不沾地。为切实解决村民办理身份证业务“跑远路、耗时长”的难题，她们联合中国邮政集团有限公司枣庄市山亭区分公司举办“警邮联动，办证下乡”活动，将贴心的办证服务送到村民“家门口”。

山亭分局人口和出入境管理大队将强化民警辅警业务能力提升与“红旗窗口”创建活动相结合，在服务窗口设立“党员先锋模范岗”，建立完善“户政练兵微课堂”制度，通过开展“优流程、提效能、强服务”户政岗位技能比武竞赛，打造“山亭户政练兵”新模式，在“比、学、赶、超”中全面提升户政窗口服务质效。今年以来，大队先后开展专题研讨会商9次，窗口业务、服务礼仪、红色教学培训7次。

“我们珍惜每一次培训机会，认真学习每一项培训内容，将每一个微笑、每一句问候、每一项接待规范灵活运用于日常工作中，用真诚与热情拉近与群众之间的距离。”女民警梁晶晶说。3月26日，山亭分局人口和出入境管理大队开展全区户籍窗口“赓续红色血脉，淬炼为民精兵”红色教学暨队列礼仪培训活动，并组织民警辅警来到山亭区北庄镇八路军抱犊崮抗日纪念园红色教学基地进行党性教育。活动结束后，民警辅警纷纷表示，一定要将所学知识和技能转化为实际工作成果，靠前一步，主动为群众办实事、解难题。

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