“民情驿站”为群众解忧

“今天有人大代表在站里接待，我得抓紧反映一下新建厂房的手续问题。”近日，天长市天之兴精密机械科技公司负责人瞿文银来到该市广陵街道全过程人民民主基层实践中心“民情驿站”，向中心轮值代表反映自己遇到的麻烦事。

了解情况后，轮值人大代表、广陵街道人大工委主任柏广新第一时间对接自然资源和规划部门，帮助企业进一步完善厂房建设报批手续，加快办事进度。

“民情驿站”阵地虽小，却是人大代表联系人民群众的“联系点”，是全力推进全过程人民民主在基层落地生根的“实践地”。广陵街道党工委在全过程人民民主基层实践中心建设中，安排专项资金予以保障，不仅设有“宪法展示厅”“民情驿站”“代表议事（阅览）室”以及“李军说理工作室”等功能区，更是构建起“线下+线上”立体履职网络，如同“毛细血管”般覆盖辖区2个村11个社区。

安徽省康利亚股份有限公司落户在广陵街道城东工业园区已近25年。该公司董事长李训祥当选天长市人大代表后，在一次与群众代表沟通时，得知公司周边部分村民就业比较困难。他立即行动，在企业非核心技术岗位，尽可能地录用周边就业困难的大龄村民，并为他们提供更多就业信息。在他的牵线搭桥下，10余名村民分别在他的企业或园区其他企业当上炊事员、保安等，有了稳定收入。

在“民情驿站”，18名天长市人大代表的姓名、职务、电话和照片，整整齐齐地贴在位置显眼的一面墙上，每个代表名字下边还有个专属二维码，居民群众扫码就可以线上反映问题、提出建议、讲出需求，代表则根据具体情况，能解决的当时解决，解决不了的列入台账由相关部门共同解决，实现从“群众找代表”到“代表在身边”。