年代人物讲述年代故事｜“警”贴群众，用心当好平安“守护人”

小时候，我就特别崇拜军人和警察，《便衣警察》给年少的我留下了深刻的印象。2003年6月，我从大学携笔从戎特招入伍，16载的空军军旅圆了我的军人梦。2019年12月告别军装后，我光荣转业成为一名人民警察——成为了衢州市公安局智造新城分局城东派出所的一名社区民警。我少时的另一个梦想，就从这启航了。

分配到城东派出所工作后，我就清楚地认识到自身存在诸多业务上的不足——毕竟是“半路出家”，更要多看多学。

面对新岗位、新挑战，我做好了从“零”开始的准备，一头扎进了知识的海洋，看法律新规，研究学习执法经验，努力学习实战技能、处警技巧，并虚心向身边同志请教……我常常对自己说：“要更好地服务人民，就必须有过硬的业务素质，要确保工作能上手，工作不出差错。”

在日常的接处警工作中，我认真对待每一起警情，坚持“情、法、理”相结合，宁愿前期多做一点，确保一手工作扎实有效，为后续同事开展工作打下基础。特别是求助类的警情，多一点耐心，多一点严谨，要让群众切实感受到温暖。

城东派出所辖区城中村多、出租房屋多、沿街店面多，规上企业少、小微型企业多，特点明显，基层治理难度比较大，想要在“服务”上有所创新，就得针对辖区特点，创新思路、更新理念，就和绣花一样要懂得用巧劲、讲技巧。

自“警务融治”品牌推广以来，我们所主动靠前，推动新新街道“大综合一体化”行政执法改革，将联勤警务站作为联动场所，成立彩虹联勤工作室党支部，我光荣地成为了支部书记，并整合村社干部、市场监管、综合执法等部门打造“5+X”联勤工作小组，通过关口前移、多元联处等措施对各种顽瘴痼疾进行“降维化解”。

于是，我们便用好“周二无会日”这一契机，定期对群众反映的问题，以及浙政钉“掌上指挥”推送的矛盾纠纷进行会商，并对这些纠纷信息进行分级处理，确保“微事不出网格，小事不出社区，大事不出街道”。

四年多时间来，我秉承着“警务融治”的内涵，联动一切可以依靠的力量，切实解决群众反映的难题20余件，也因此获得了辖区群众的认可与支持。今年入夏以来，辖区经常有群众反映生鲜超市有噪音扰民问题，我联动多单位开展执法和协商工作，通过限制喇叭音量、剁骨板上安装减震垫等方式化解矛盾纠纷，将“小纠纷”化解在萌芽状态。

除了基础民警，我还有一个特别的身份——全市首个反诈体验馆的馆长。我深知反诈防骗局势的严峻，愿意持续奋斗在反诈宣防第一线。我提出创建“街-馆-课-网-人-盟”六位一体反诈模式，积极开展警校互动、警医联动、警企共建，全力打造反诈同盟。如联合外卖站点、网约车站点扩大宣传渠道，组织外卖小哥送餐配送宣传单、网约车随车配备宣传册，将反诈融入群众生活。开馆以来，实地参观授课人数达万余人，辐射人群超过5万余人次。

我们还在辖区大力推出“反诈开学第一课”“反诈开工第一课”，以“企业反诈小课堂”浓厚反诈防骗氛围，并依托网格警校，积极参与各类主题活动，打造接地气的“反诈”宣传高地。

“几度风雨几度春秋，风霜雪雨搏激流，历经苦难痴心不改，少年壮志不言愁……”从天空蓝到藏青蓝，从部队到警营，从军人到警察，我始终坚定“换装不换色、退伍不退志”，改变是身份，永远不变是守护一方平安的初心和使命。