数智助力基层纠纷源头化解

2024年11月30日，由最高人民法院信息中心指导，中国司法大数据研究院主办的第二届数智·法治论坛顺利举行。该论坛是第七届中国法研杯司法人工智能挑战赛（LAIC2024）系列活动组成部分，论坛以“构建数智治理新生态，助力法治中国强根基”为主题，旨在汇聚各方智慧，深入探讨数智技术与社会治理的融合路径、实践经验与未来发展方向。 

来自最高人民法院、中国法学会及北京市石景山区、中国司法大数据研究院等全国各地有关单位共计300余人出席活动。 

此次论坛上半场以“社会治理风险与应对”为主题，邀请了理论界和实务界的领导专家进行分享。论坛下半场以“数助治理技术与应用”为主题，邀请了多位产业界专家进行分享。 

“中国司法大数据研究院司法便民平台2.0版”发布仪式 

论坛期间，中国司法大数据研究院正式发布了“中国司法大数据研究院司法便民平台2.0版”，该平台是中国司法大数据研究院坚持和发展新时代“枫桥经验”，落实中央有关“抓前端、治未病”要求，发挥数智技术赋能基层治理需要，牵头组织多方力量共同打造的一体化综合数智司法服务平台。平台融合法律服务、社会治理、风险查询、类案检索等多种应用，可面向公众“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”等场景提供免费律师咨询服务，面向服务党委和政府矛盾纠纷化解等场景提供数助治理和决策参考服务。 

平台针对基层群众和法律工作者在获得准确法律服务过程中的难点、基层政府在准确把握本地社情民意和重大风险工作中的痛点，通过5万在线律师提供7×24小时在线免费咨询服务、多源数据及时分析能力，为人民群众、中小微企业提供伸手可及的即时法律咨询服务，从而化解矛盾于萌芽，为党委政府提供基层社会治理决策参考，助力政府决策科学化、社会治理精准化、公共服务高效化。 

相关数据显示，平台通过在江西九江、武汉光谷、湖南长沙县等地一年左右的使用，群众纠纷咨询量持续上升、地方新收案件量明显下降，逐步成为基层法律工作者离不开的法律助手，成为基层政府创新基层矛盾纠纷化解、保一方平安的得力助手，也为当前恶性公共事件的治理提供了一个有效抓手。 

此次论坛的成功举办，不仅展示了数智技术在法治领域的创新成果和探索实践，也为数智技术赋能基层社会治理和法治建设工作提供了有力理论和实践样例。中国司法大数据研究院表示，将以此次论坛为契机，持续用好本次论坛的成果，在更大范围内推动治理效能的提升，为构建更加安全、公正、和谐的社会环境贡献智慧与力量。