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创新“123”工作法 探索社区治理新模式 三明白沙所构筑共建共治共享新格局

2025-04-15 09:07:44 来源:中国警察网 责任编辑:

近年来,福建省三明市公安局三元分局白沙派出所创新推出“123”平安密码工作法,通过组建一支义警队伍、搭建两个服务平台、建立三项联动机制,有效激发社区居民参与基层治理的积极性。这一创新举措将治理触角延伸至社区“神经末梢”,实现了从“单打独斗”到“群防群治”的转变,不仅提升了社区治理效能,更为社区注入了新的活力。

一支队伍,激活治理“神经末梢”

清晨7时,“桃源义警”队员李育斌熟练地套上反光背心,将手电筒和巡逻笔记本装入工具包,与队友开始了新一天的巡逻工作。

“老张,你家店门口的电动车充电器又忘记拔了!”沿着社区主干道,李育斌仔细检查商户卷帘门是否锁好、消防通道是否畅通、监控设备是否正常运行。作为辖区屠宰场的一名普通员工,李育斌已担任“桃源义警”两年有余,对社区的每个角落都了如指掌。

2022年1月,白沙派出所将桃源社区划分为8个网格,组建了全市首支由社区干部、物业人员、保安等组成的平安义警队伍——“桃源义警”。如今,这支近80人的队伍承担着治安协管、流动人口管理、宣传防范、矛盾调解和便民帮扶等五项重要职能。

“以前总觉得维护治安是警察的事,现在自己参与进来,才发现平安建设需要每个人的力量。”今年27岁的黄孝杰是队内最年轻的义警,与其他队员一样,从“旁观者”到“主力军”的角色变化,让他对社区治理有着更深刻的认知。

在炎炎烈日下,他们耐心调解邻里纠纷;在沉沉夜色中,他们打着手电筒仔细排查安全隐患。截至目前,队伍已累计排查各类矛盾纠纷和风险隐患440余起,调处成功率高达99.5%。

如今,“桃源义警”的反光背心已成为社区平安的“流动名片”。这一成功模式正在被复制推广:在台江社区大坂物流园,“桃源义警大坂分队”应运而生;在白沙派出所辖区,“火箭救援义警队”正式组建,进一步延伸了治理触角。

两个平台,构建服务“双轨体系”

在白沙派出所辖区,几张摆放整齐的长桌、一摞摞宣传资料和随风轻拂的深蓝色桌布,构成了“相约流动警务室”的温馨场景。这个创新平台让民警能够根据群众需求,将服务送到居民和企业身边。

“‘相约’体现警民互动,‘流动’彰显服务灵活。”白沙派出所党支部书记黄飞介绍,该平台自2024年11月成立以来,已开展19次便民服务活动。

在流动警务室旁,社区警校的教室里,民警正在为居民讲解交通安全知识。这两个平台的有机结合,构建起白沙派出所独具特色的服务“双轨体系”。

“我们将工作中遇到的常见问题转化为定制课程,做到‘一年四季,课程常新’。”黄飞指着墙上的课程表说,“针对辖区老年人较多的特点,我们特别开设了‘特殊群体服务与管理’课程。”

作为全市首家社区警校,这里既是居民学习交流的窗口,也是培养基层治理骨干的摇篮,已培养出一批“懂法律、会调解、能应急”的社区治理人才。

三项机制,筑牢平安“隐形防线”

在社区困难户李大爷户口簿最后一页的塑料薄膜上,社区民警蒋昌源的联系电话和白沙派出所“一站式”服务二维码十分醒目。今年3月,正是这枚由联系电话和二维码组成的警民联系章,帮助李大爷成功解决了一起经济纠纷。

“蒋警官,请您一定要帮帮我……”李大爷一个求助电话,让蒋昌源连续两周奔波于调解室、司法所和银行之间,最终促成双方达成调解协议。

“联系章虽小,却能让群众知道遇事有人管、有人帮。”蒋昌源如是说。这种“联户速办”机制,通过警民联系章和上门服务队的组合,实现了便民服务的精准对接。

此外,白沙派出所还组建了12支“铺铺联防”应急队伍,并建立平安哨点机制;充分发挥居民“人熟地熟”的优势,形成全方位的安全防护网络。

“联户速办让我敢求助,警保联勤让我敢夜归,平安哨点让我睡安稳。”在桃源社区居住十余年的吴阿姨,用朴实的话语道出了三项机制带来的安全感。

一支义警队伍、两个服务平台、三项联动机制——这组“123平安密码”,锁住的是居民身边的风险隐患,开启的是万家灯火里的平安图景,不仅提升了社区居民的安全感,更增强了警民之间的信任,带动更多居民参与到社区治理中来,共同维护社区的和谐稳定。

本文来源:中国警察网责任编辑:

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