“代表联络站＋民情议事” 破解基层治理难题

“下雨天去厕所，一手打伞一手还得护着头，生怕瓦片掉下来。” 家住萝卜湾社区塑料厂宿舍的刘阿姨回忆着如厕时的窘迫。困扰居民的“烦心事”，就是人大代表履职的“行动令”。近日，区河滨路街道人大工委充分发挥人大代表联络站和居民议事组织的核心作用，精准对接民意，迅速联动响应，高效解决了困扰居民“老大难”的问题。

改造前老旧厕所

塑料厂宿舍属老旧小区，今年入汛后，连续几日的大雨，造成该小区公厕屋顶漏雨、瓦片脱落，隐患严重。萝卜湾社区进站人大代表获悉情况后，立即向街道人大工委反馈。街道安排工作人员多次实地走访，面对面倾听居民诉求；邀请人大代表、居民议事员参加专题会议，进行民主议事协商，提出意见或建议，迅速敲定“防水修缮+照明改造”方案；组织专业领域的议事员对项目进展情况进行跟踪监督。两周内完成了屋顶防水层铺设、破瓦更换及3盏太阳能路灯安装。如今，公厕焕然一新，赢得了居民们的纷纷点赞。

改造后的新厕所

下一步，区河滨路街道人大工委将深化“联络+”治理模式，瞄准群众房前屋后的“关键小事”和急难愁盼问题，广泛发动居民、凝聚部门合力，推动形成“问题发现更早、响应解决更快、群众参与更深、治理成效更实”的共治新格局。