首页 > 警民故事

愿做一块砖石 筑成守护群众的平安长城

2021-11-02 14:56:47 来源:中国警察网 责任编辑:谢俊思 董蕾阳 刘丹
  “长城卫士”,人们这样称呼北京市公安局延庆分局八达岭派出所的民警。
  “铸长城铁警,做忠诚卫士!”他们同时也这样激励自己。
  在蜿蜒的八达岭长城上,他们不畏烈日酷暑,不畏风雪严寒,日复一日登高爬低,日均巡逻几万步,始终战斗在维护政治安全、守护长城平安、服务中外游客的最前沿,用“忠诚守护、真情服务”赢得了中外游客的认可和赞誉。
 
10月1日,八达岭派出所民警在长城上维护秩序。 中国警察网记者 谢俊思 摄
  守护平安
  警情连年下降,治安秩序保持良好,游客满意度逐年提高
  今天国庆假期,八达岭长城人潮涌动。在八达岭派出所采访时记者看到,派出所国庆假期值班表已经排满:每天3组民警负责接处警,7组民警在各点位值守。
  “景区110警情很少,我们现在的主要任务是治安秩序维护、安全服务保障。”八达岭派出所所长杨建清解释道。
  1995年起,杨建清作为巡查执法大队民警曾在八达岭片区工作过4年,那时的景区管理还不规范,摊贩多,刻画、黑车拉活、非法兜售等现象很常见。2020年,他调入八达岭派出所时,景区已经有了翻天覆地的变化。
  多年来,八达岭派出所对呲活揽客、非法兜售、黑车扰序等违法行为,主动作为、重拳出击、高限处罚,实现了突出治安刑事案件零发生、治安责任事故零发生;与武警、综治等部门建立联勤联动、综合执法、应急处突、警保联动等工作机制,探索社区基础队、打击办案队和综合指挥室“两队一室”警务运行模式,实现警情连年下降,治安秩序保持良好,游客满意度逐年提高。
  “长城无小事,我们始终以‘万无一失,一失万无’的工作标准守护景区安全,以忠心、诚心、热心和耐心迎接八方来客。”杨建清说。
  10月1日早上7时许,记者跟随八达岭派出所民警贾广禄、辛树正“上城”执勤。巡逻到北八楼时,他们告诉记者,这里是值守的重点区域。记者看到,坡面斜度达到60度的“好汉坡”上,不少游客几乎贴着台阶攀爬,手脚并用、气喘吁吁。
  辛树正告诉记者,在八达岭长城,这样的陡坡路段很多,加之常年人多拥挤,险情易发多发。在一些下坡路段,人会不由自主地小跑起来,儿童需要特别看护。若上行队伍有人失足倾倒,则会形成连锁反应。还有城洞等狭窄处,易发生拥堵,有踩踏风险。
  安全无小事,在这些险处、堵点、重点,八达岭派出所均部署警力常年值守,及时消除隐患,确保游客安全。
  八达岭长城是中国的对外窗口、国家名片,迄今接待了500余位各国元首和政府首脑、8000余名政界要人,以及中外游客近2亿人次。
  在历次外事活动安保工作中,八达岭派出所全体民警以“细致、精致、极致”的态度,通过实地踏查、精准测算、定岗定责、细化方案等措施,确保活动绝对安全、万无一失。
  服务人民
  “游客遇到问题才找警察,我们必须细致耐心,让他们满意而归”
  八达岭派出所民警贾广禄从踏上长城那一刻起,就立即进入了“向导模式”。
  游客咨询的问题大多雷同:哪儿有卫生间?“好汉石”怎么走?也有的角度奇特,问“索道和滑道哪个更好?”还有人并无疑难,只是在歇脚时攀谈几句。不管何种情况,贾广禄都从容应对,耐心解答。这工作,他已经干了16年。
  有一回,一位游客拍照时不留神将手机掉至长城外墙。贾广禄接警后,循着长城外墙墙根,从北一楼攀爬到北五楼。一趟下来,这位58岁的老民警累得满头大汗。说起这事,他心态平和:“游客遇到问题才找警察,我们必须细致耐心,让他们满意而归。”
  多年来,八达岭派出所践行“人民至上,游客至上”,结合队伍年龄、性别结构特点,按照老、中、青、妇组建百岁巡逻队、党员先锋队、青年突击队、长城女子警队“四个特色警队”,第一时间为游客提供全时空、全领域、全方位的咨询、指路、查找、救助、帮扶等服务。
  10月3日,八达岭派出所民警杜全江在巡逻中发现,一位游客瘫软在地上,面色惨白。经询问,杜全江判断该游客可能是因低血糖导致的身体不适,于是取出随身携带的巧克力让对方食用,并呼叫景区医疗队前来救助。
  巧克力、棒棒糖、速效救心丸、止血带、碘酒棉签……这些贴心装备,八达岭派出所民警都会随身携带。这是长期实践得来的经验——一些老年游客在登城时突发疾病,甜食可补充能量,药物可及时救治;遇到迷路、哭闹的孩子,小零食能让他们心安。
  这些小玩意儿立过不少功,关键时刻能救命:今年7月31日,一名游客在登城途中突发疾病,民警及时拿出速效救心丸,为救治患者赢得了宝贵时间。
  八达岭派出所还不断挖掘潜能、持续提升服务水平,先后引进多名外语专业人才,创新推出外语翻译板、母婴休息室、便民服务柜、游客咨询站“四大”温馨驿站,为中外旅客提供暖心服务。
  积跬步以至千里,汇小流以成江海,他们的点滴付出赢得了群众的认可。近3年,八达岭派出所为游客提供咨询服务27万人次,查找遗失物品、走散儿童等1200人(件)次,调处纠纷800余次,救治受伤游客156人。
  励警铸魂
  “就算累了倦了,腰杆也必须挺直,因为我们代表着中国”
  日复一日、年复一年,守城之路难免伴随着单调、枯燥和劳累,如何让民警保持旺盛的战斗力?
  八达岭派出所因地制宜改建扩建“一厅一馆、一室两房”,建成休闲驿站,使民警在工作之余可以健身、休闲、阅读,放松身心;定期组织民警体检,并进行心理疏导,让民警保持身心健康。
  除了打造家园式的办公环境,八达岭派出所坚持以党建带队建,从思想发动,进一步励警铸魂。民警们日夜守护的八达岭,就是最好的党建教育基地。
  孙中山先生曾指出,“长城之有功于后世,实与大禹治水等”。长城包含爱国精神、民族精神、时代精神,历经岁月锤炼,已深深融入中华民族的血脉之中,成为实现中华民族伟大复兴的强大精神力量。
  八达岭派出所坚持政治建警、深化党建引领,牢牢把握“看北京首先要从政治上看”的政治站位,搭建“一城一所两馆”党建教育平台,建立派出所教育展示厅,教育引导民警牢固树立“中国警察”“长城警察”意识,进一步提升全警的责任感、荣誉感。
  两年前,辛树正从武警部队转业到八达岭派出所。他的体会是,不论当兵还是当警察,都是为祖国和人民站岗。他的队友贾广禄则说:“在八达岭长城执勤,就算累了倦了,腰杆也必须挺直,因为你代表的就是首都警察、中国警察的形象。”
  如今,这支警队迎来了新的挑战。延庆是北京冬奥会三大赛区之一,为了做好2022年冬奥会赛事安保工作,八达岭派出所不断强化政治练兵、执法练兵、服务练兵,在筑牢队伍思想根基、创新警务运行机制、倾情服务八方宾客等方面强化措施,全力备战冬奥安保。对于将在长城脚下举行的2022年冬奥会,民警们信心十足:“长城连冬奥,我们是备战冬奥安保的主力军。”
  “你看!那一段城墙跟我们警徽上的长城图像一模一样!”吴婧轩指着远处说,“每次走到这里都会想到,每一名首都民警就像是这里的一块块砖石,共同筑成拱卫人民群众的平安长城。”





 
 

本文来源:中国警察网责任编辑:谢俊思 董蕾阳 刘丹

免责声明:

1、凡本网注明“来源:***(非中国警营网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多的信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

2、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。

头条图文

热点推荐

精选图文

阅读排行榜

品牌栏目

关于我们 | 广告服务 | 免责声明 | 招聘信息 | 联系我们

24小时编辑值班电话:13888888888
备案号:京ICP备16013992号-1