点滴“小事儿”撑起为民“大事儿”
2019-08-05 09:48:57
来源:中国警察网
责任编辑:付静 张建林
7月的骄阳,烤得地面热气蒸腾。河北省乐亭县中心渔港码头渔船整齐地停靠着,渔船上高挂的国旗随风飘扬,船体上鲜红的“一帆风顺”“满载而归”的字样承载着渔民们的美好期待。
码头对面是一排商品房,其中一块蓝白相间的牌子格外醒目——李伟达警务室。从2011年来到大桅边防派出所,李伟达便负责中心渔港码头,确保这片区域安全、为群众排忧解难便是他的职责与使命。
5年前,他曾以“全国公安机关爱民模范”的身份走进人民大会堂,受到习近平总书记的亲切会见;8年来,他始终把群众的每一件“小事儿”当成大事来办,被群众亲切地称为“李小事儿”。
每一艘渔船的船号、船长他都“门儿清”——
“用心用情做好每一件事是职责使命所在”
“冀乐渔04153,是王东青家的,他家在王家伙房村;冀乐渔04008是张连合家的、冀乐渔04158是杨建东家的……”李伟达指着停靠在码头的渔船向记者介绍。
“现在是休渔期,这里比较清静。我负责的这一片一共有100艘渔船、大约700名渔民,每一艘船的船号、船长我都记得。”李伟达说。
刚到这里的时候,李伟达遇到不少困难,甚至有些迷茫。
2011年,大学毕业后入伍,20岁出头的李伟达想着干一番轰轰烈烈的大事,没想到却来到荒凉的边防哨所。李伟达回忆:“刚来这里的时候,特别荒凉,我到周边转了一圈都没看到什么人,到了晚上也没什么灯光。”
远离城市的繁华,面对人生地不熟的处境,李伟达有过迷茫。但他很快调整了心态。既然来到这里就要履行好自己的职责,他便一下子扎进了群众中。
一有时间就找老百姓聊聊天,一来二往间,李伟达逐渐熟悉了这里的风土人情,也慢慢找到了跟渔民们打交道的方式。
为了能够管好辖区,李伟达下起了“笨功夫”,逐渐磨去了“书生气”。他在走访中对每一艘渔船的船号、每一艘船的船长、船长家的实际情况都记下来,然后开始背,“当时为了好记,还编了不少顺口溜”。
用了两个多月的时间,李伟达完成了“原始积累”,逐渐掌握了辖区渔船、渔民的基本情况。
在做好这些基础工作的同时,“非科班出身”的李伟达不断琢磨怎么把每一起案件、每一件事情办好、处理好。
在刚开始几年,每次处警回来,李伟达都会做记录,一本又一本的笔记本上写满了密密麻麻的处警记录。“从这些记录中反思哪里做得不好,怎么处置会更好。”李伟达说。
就这样一点点摸索、一点点总结,李伟达处理问题的能力不断提升,得到群众的一致认可,就如当地群众说的:“他说啥,大家伙服!”
“小事不出有小李,大事不出有道理”——
他有了“李小事儿”的名号
走进李伟达警务室,左面墙上的几面锦旗引人注目,其中一面锦旗上写着“小事不出有小李,大事不出有道理”。
张帆是中景中心渔港有限公司经理,负责码头的日常管理。他告诉记者,2012年,陆续有渔民找到他们公司说,平时李伟达给大家很多帮助,让整个码头安全、有序,想给他送面锦旗。“于是大家就一起商量锦旗上写啥,最后大家就想出了这样两句话写到锦旗上。”
“不管谁找到他,小李都不厌其烦地帮助解决,大家伙都感觉心里热乎乎的。把群众的每一件小事都解决好,这样矛盾在萌芽状态就被解决了,就不会出什么大事。”张帆说。
从此,李伟达便有了“李小事儿”的名号。
虽说是“李小事儿”,但李伟达却在一件又一件“小事儿”中办成了不少“大事儿”。
中心渔港人流量大,情况复杂。为了维护辖区治安,李伟达推动组建了由警务室民警与中心渔港码头人员共同参与的联合巡防队,在维护码头治安秩序等方面发挥了重要作用,码头连续多年被评为“全国十大文明渔港”。
几年来,李伟达为渔民们办理各类渔船(民)证件5000余张,如今虽然渔船(民)证取消了,但他仍坚持督促船长们来警务室做好登记报备。在办理证件中,李伟达还成功抓获了一名在逃人员。
劳资纠纷在中心渔港多发,经常是东家与船工之间因劳资问题闹得不可开交。对此,李伟达凭借丰富经验多次成功化解矛盾纠纷,让小事儿不会发展成大事儿,中心渔港码头已连续四年实现刑事案件“零发案”。
采访中,李伟达向记者讲述了他第一次处警的经历,而那一次对他的执法办案观念产生了很大影响。
2011年,李伟达刚到派出所。一天,辖区居民张大爷到所里报警。张大爷的老伴去世后,因他年纪大了想再找个老伴作伴,但儿子不同意,父子俩起了冲突,儿子把家里的电动车等都砸了。
“我当时就想,这样的事自己在家解决就行了,怎么还来所里报警?”李伟达回忆刚接到报警时的心态。
但当李伟达到张大爷家走访时,心态一下子转变了。“大爷对着窗户坐着,旁边是喝了一半的酒桶,一言不发,那个画面一直印在我脑海里,老人那种孤独感给我造成很大的冲击。”李伟达说。
后来经过多次调解,父子俩的心结解开了。李伟达感慨,就是这样一件小事儿对我触动很大,很多时候在我们看来很小的一件事可能就关系到一个家庭。
“不管什么事情,只要群众找到我们民警,就是一种信任,我们都要用心用情去处理好。”这成了李伟达的工作原则。
“田船长”一船的皮皮虾因为买家反悔断了销路,再找不到销路就会损失惨重,李伟达连夜帮他找到买家;杨某开的超市,半夜有喝醉酒的人来闹事,一个电话李伟达马上赶到现场处理;“杨三婶”家的船临出海了,一个船工突然家里有事,四处招不到船工眼看要耽误出海,李伟达多方联络帮忙找到船工来补“萝卜坑”……
一点一滴的小事儿,李伟达每天都在用心地做。没有轰轰烈烈,却如春雨般润物无声,服务着一方百姓,滋养着警民的鱼水情深。
住上新房、过上好日子的王大爷说——
“伟达把我们从苦日子里拽起来了”
“怎么也没想到过上现在的好日子。”68岁的王金忠笑得合不拢嘴。
几年前,王金忠家一贫如洗。原来王金忠靠“跑海”维持生计,1995年,他生了一场大病,不能再干重活,便把船卖了,也失去了经济来源。
李伟达第一次到苏家铺村走访,走访中看到王金忠家破旧的房屋与邻居家格格不入。“没有院墙,还是用高粱秆扎的院墙,我当时就走进来,跟大爷聊了一会儿。大爷的朴实、他们家的困境我看在眼里、急在心里。”李伟达说。
那次走访后,李伟达便开始琢磨怎么帮帮王金忠一家。后经多方联络,李伟达给王金忠老两口找到了剪渔网的营生,基本解决了他们的温饱问题。
怎么让王金忠家的生活越来越好?李伟达继续琢磨帮扶的法子。2011年年底,正好赶上养貉子的收入不错,李伟达便跟所里申请凑了2000元钱,作为给王金忠养貉子的启动资金。
“我当时没有钱买,是伟达他们给我买来5只貉子。”王金忠指着院子里一排排笼子高兴地对记者说,“我现在有200多只了,也是个养殖专业户!”
建起了院墙,翻新了房屋,有了稳定的经济来源,王金忠的脸上洋溢着幸福的笑,“太感激了,没想到还能过上这样的日子,伟达把我们从苦日子里拽出来了!”
采访中,谈起与辖区群众相处的点点滴滴,李伟达有说不完的故事,他说:“感觉自己很幸运,能够和同事们一起做有意义的、值得做的事情。”
但谈起家人,李伟达把头埋在撑起的胳膊间,沉默良久后说:“印象最深的是,2013年我媳妇生孩子的时候,我有事没能回去,后来她跟我说‘别人生孩子都有丈夫陪在身边,我筋疲力尽的时候就想吃块巧克力,但旁边就是没有人’。”说到这里李伟达有点哽咽,没有继续说下去。
缺席了对家人的陪伴,却从不缺席在岗位的坚守。
在公安现役部队改革中,公安边防部队以人民警察的崭新面貌继续践行使命。李伟达也从一名边防战士转成人民警察,从橄榄绿到警察蓝,忠诚不变,初心不改,他还在继续守护着一方平安,还在继续服务着这里的百姓,他还是有口皆碑的“李小事儿”。
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